Как позвонить оператору ТЕЛЕ2

Как позвонить оператору ТЕЛЕ2

Теле2 – один из самых недорогих Российских операторов, которым пользуется множество людей. Находясь в четверке самых крупных сотовых компаний страны, он должен обеспечивать эффективную и качественную техническую поддержку своих пользователей. Из данного материала Вы узнаете все рабочие способы, как позвонить оператору Теле2.

Компания предлагает не только множество телефонных № для решения Ваших вопросов, но также сервисы, с помощью которых абоненты самостоятельно смогут управлять своей сим-картой, счетом и услугами, подключенными к ней.

к содержанию ↑

Как позвонить оператору ТЕЛЕ2 по короткому номеру

Самый простой вариант, с которым знакомы все клиенты – короткий номер 611. Он открывает голосовое меню, в котором представлены основные тематики, такие как счет, услуги, тариф и многое другое. Чтобы не прослушивать меню до конца, Вам следует нажать кнопку 0 на клавиатуре.

Соединение с консультантом произойдет автоматически. В большинстве случаев клиенту приходится ожидать некоторое время, от 1 до 10 минут. Озвучьте специалисту Вашу проблему, и он поможет ее разрешить.

к содержанию ↑

Как бесплатно позвонить оператору ТЕЛЕ2 с мобильного телефона

Со всех регионов Российской Федерации можно связаться с консультантом-оператором по единому номеру 8-800-555-0611. Он бесплатный с любых телефонов, включая МТС, Билайн, Мегафон и т.д.

к содержанию ↑

Номера телефонов оператора ТЕЛЕ2 для звонков с городского номера

С городских номеров страны можно дозвониться в службу поддержки абонентов по разным номерам в зависимости от региона проживания. Стоимость разговоров согласно тарификации местной городской связи.

Служба поддержки по областям:

  • Архангельск и область – 8-8182-550-150.
  • Белгородская обл. – 8-4722-375-375.
  • Брянская – 8-4832-662-020.
  • Воронежская обл. – 8-4732-580-611.
  • Владимирская – 8-4922-376-747.
  • Великий Новгород и область – 8-8162-550-150.
  • Вологодская обл. – 8-8172-511-555.
  • Ижевск, Республика Удмуртия – 8-3412-474-474.
  • Краснодарский Край, Республика Адыгея – 8-8612-530-055.
  • Кемеровская — 8-9049-900-000.
  • Калининградская обл. — 8-4012-909-909.
  • Калужская – 8-4842-788-887.
  • Курская – 8-4712-366-366.
  • Костромская – 8-4942-472-425.
  • Кировская – 8-8332-772-222.
  • Липецкая — 8-4742-717-171.
  • Мурманская – 8-8152-751-611.
  • Нижегородская — 8-8312-911-611.
  • Новосибирская — 8-3833-800-000.
  • Ненецкий Автономный округ, Нарьян-Мар – только с моб. 611.
  • Орел и область – 8-4862-438-000.
  • Омск и регион – 8-3812-505-050.
  • Петрозаводск, Респ. Карелия – 8-8142-594-611.
  • Псковская – 8-8112-757-575.
  • Ростовская 8-8632-415-000.
  • Рязанская — 8-4912-500-611.
  • Смоленская обл. 8-4812-400-000.
  • Санкт-Петербург, обл. Ленинградская – 8-8123-290-022.
  • Сыктывкар, Респ. Коми – 8-8212-560-611.
  • Томская обл. – 8-3822-586-658.
  • Тамбовская – 8-4752-760-611.
  • Тульская – 8-4872-703-703.
  • Тверская – 8-4822-579-999.
  • Челябинская обл. – 8-3512-480-611.

Как позвонить оператору ТЕЛЕ2

к содержанию ↑

Связаться с ТЕЛЕ2 в Социальных сетях

Практически все люди имеют аккаунты в социальных сетях и являются их активными пользователями. Поэтому представители мобильной сети Tele2 предлагают Вам официальные группы Вконтакте https://vk.com/tele2, Фейсбук https://ru-ru.facebook.com/Tele2Russia/, в Одноклассниках https://ok.ru/tele2, в Твиттере https://twitter.com/Tele2Russia.

В обсуждениях Вы сможете найти ответы на Ваши вопросы или задать свои, на стене и под записями оставлять комментарии, а также первым узнавать о новинках и акциях, просматривать новые видеоролики, общаться с другими абонентами.

к содержанию ↑

Связь с оператором через форму обратной связи

На странице веб-сайта Tele2 https://tele2.ru/help/article/online-chat Вы сможете задать вопрос в форме обратной связи. Это займет у Вас не более 5 минут.

Как задать вопрос:

  • Укажите область проживания.
  • Отметьте, являетесь ли Вы абонентом данной сети.
  • Впишите свое ФИО, контактный номер, адрес электронной почты.
  • Остановите выбор на теме обращения: платежи, обслуживание, тарифы и услуги, личный кабинет, мобильный интернет, роуминг, контент и подписки, сеть и покрытие, списания средств, роуминг, покрытие и сеть, другое.
  • Нажмите «Далее».
  • Напишите текст Вашего вопроса или обращении.
  • Кликните по кнопке «Отправить».

В скором времени Вы получите ответ удобным для Вас способом: на телефон, электронную почту.

к содержанию ↑

Задать вопрос на сайте ТЕЛЕ2

На любой странице сайта Вы сможете увидеть справа вертикальную зеленую панель «Задать вопрос». Кликнув по ней, высветится краткая форма для заполнения данных: имя, телефон, электронный адрес. Напишите сообщение в поле для текста и нажмите «Отправить».

к содержанию ↑

Связь с ТЕЛЕ2 в Telegram

В приложении Telegram, которым многие пользуются, можно не только общаться, но и решать свои проблемы касаемо связи Теле2. Для этого добавьте контакт Tele2_support в свой список, и задавайте ему интересующие Вас вопросы. Ответ будет поступать в режиме реального времени.

к содержанию ↑

Приложение «Мой Теле2»

Данная программа доступна владельцам устройств под управлением операционных систем Android и iOS. Загрузить ее можно в специальных магазинах Google Play, AppStore, найдя в поиске по названию. Здесь есть онлайн-поддержка, в которой работают модераторы. Они смогут помочь Вам в решении любых проблем, связанных с сетью Теле2, услугами.

к содержанию ↑

Личный кабинет ТЕЛЕ2

В личном кабинете у Вас также есть возможность связаться с онлайн-консультантом. Кроме того, Вы можете и самостоятельно управлять своим счетом, услугами, тарифом, подписками. В Личном кабинете Вам доступна детализация счета, баланс бонусного счета, пакетных данных, заказ услуг, пакетов, платных и бесплатных опций, подписок, перевод денег с мобильного счета на другие телефоны, банковские карты и счета https://my.tele2.ru/.

к содержанию ↑

Как позвонить оператору ТЕЛЕ2 в роуминге

Каждый оператор мобильной связи обязуется предоставлять поддержку своих клиентов, даже если они находятся заграницей. У теле2 есть специальный номер, которым могут воспользоваться путешественники во время своих поездок — +7-951-520-0611.

По этому телефону Вы можете звонить бесплатно из любой страны мира, если у Вас возникли проблемы со связью или экстренные вопросы, требующие немедленного ответа.

к содержанию ↑

Как позвонить оператору ТЕЛЕ2 Из Крыма

Если Вы являетесь жителем Республики Крым или приехали на отдых, дозвониться консультанту не оставит труда. Вам доступны следующие телефонные №: 611 с Tele2, а также 8-800-555-0611 с любых других сим-карт: МТС, Мегафон, Йота, Билайн. Исходящие вызовы бесплатные, поскольку звонки из Крыма не считаются роумингом.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *